Sistema generacionales basados en principios de calidad total. TQM

8 áreas para lograr la administración de calidad:

-Liderazgo
-Planeación  estratégica 
-Posicionamiento de Mercados 
-Administración de la operación
-Administración de recursos humanos 
-Administración de proveedores
-Mejoramiento de la calidad
-Control de procesos 


Factores que obstruyen en la implementación de la TQM
- La administración no conoce la TQM 
-Mostrar apatía para implementar la técnica
-Argumentar que el TQM es Innecesario
-Creer que se esta implementando correctamente cuando no lo esta

Actividades que pueden favorecer el uso del TQM 
-Participación de actividades de aseguramiento de calidad del producto 
-Poner en practica de forma rutinaria el TQM  

CICLO DE CONTROL ADMINISTRATIVO